LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch trên r63

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và thông tin thiết bị khi bạn mở tài khoản hoặc...

Mã hóa dữ liệu giao dịchKhông chia sẻ bên thứ baXóa tài khoản khi yêu cầuTruy cập hồ sơ bất kỳ lúc nàoLưu trữ tuân thủ địa phương
r63 Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch trên r63

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong phần cài đặt...
Biểu mẫu bảo mật Truy cập trang cài đặt tài khoản và...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch về dữ liệu

Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật mỗi khi thêm tính năng mới hoặc thay đổi cách xử lý dữ liệu. Bạn sẽ nhận thông báo qua email nếu có sửa...

Nhật ký thay đổi công khai

Mỗi lần sửa đổi chính sách đều ghi nhận ngày tháng, phần bị thay đổi và lý do cập nhật. Bạn có thể xem lịch sử đầy đủ trong tab Lịch sử chính sách ở cuối trang này.

Thông báo trước khi sửa đổi

Chúng tôi gửi email ít nhất bảy ngày trước khi bất kỳ thay đổi lớn nào có hiệu lực. Email sẽ liệt kê các điểm khác biệt và hướng dẫn cách từ chối nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới.

Mã hóa đầu cuối

Dữ liệu giao dịch MoMo ZaloPay VNPay được mã hóa bằng TLS một chấm ba trong quá trình truyền và AES hai trăm năm mươi sáu khi lưu trữ. Không có nhân viên nào xem được số thẻ hoặc mật khẩu giao dịch đầy đủ.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ đội ngũ bảo mật và nhân viên hỗ trợ có vai trò được phê duyệt mới truy cập dữ liệu tài khoản. Mọi lượt truy cập được ghi nhật ký và xem xét định kỳ để đảm bảo tuân thủ nội quy.

Quyền xuất dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên đăng nhập dưới dạng tệp JSON hoặc CSV. Bản sao sẽ được gửi qua email trong vòng bốn mươi tám giờ.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký truy cập khỏi hệ thống chính và sao lưu trong vòng bảy ngày làm việc. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

So sánh với các trang chính sách khác của r63

Chính sách bảo mật này bổ sung cho các điều khoản dịch vụ và quy định chống rửa tiền của chúng tôi. Tất cả đều tuân theo cùng...

Điều khoản dịch vụQuy định cách mở tài khoản, đặt cược và rút tiền. Bao gồm các quy tắc về giới hạn số dư, thời gian xử lý giao dịch và hành vi bị cấm trong sảnh chơi.
Chính sách chống rửa tiềnGiải thích tại sao chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi rút tiền và cách chúng tôi theo dõi giao dịch bất thường. Bảo vệ cả bạn và nền tảng khỏi gian lận.
Chính sách cookieLiệt kê các cookie chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ ưa thích và cài đặt giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Quy định thanh toánChi tiết về thời gian xử lý MoMo ZaloPay VNPay, phí giao dịch và giới hạn nạp rút. Giúp bạn lên kế hoạch quản lý số dư và rút tiền hiệu quả.
Chính sách bảo mậtTrang hiện tại – giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách lưu trữ và quyền của bạn trong việc truy cập hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
Hướng dẫn khiếu nạiQuy trình giải quyết tranh chấp về giao dịch, kết quả cược hoặc quyền truy cập tài khoản. Chúng tôi xem xét mọi khiếu nại trong vòng ba ngày làm việc.
Chính sách trẻ vị thành niênXác nhận rằng chúng tôi không cho phép người dưới mười tám tuổi mở tài khoản ở các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép và cách chúng tôi xác minh độ tuổi khi đăng ký.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân một cách dễ dàng. Mỗi tính năng bên dưới được xây dựng...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Truy cập trang cài đặt tài khoản để xem tất...
Xác thực hai yếu tố Bật mã xác minh qua SMS hoặc ứng dụng xác...
Nhật ký hoạt động Xem danh sách đầy đủ các phiên đăng nhập, giao...
Thông báo bảo mật Nhận cảnh báo qua email hoặc SMS khi có đăng...
Mã hóa dữ liệu truyền tải Mọi thông tin bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng...
Quyền xóa dữ liệu Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa tất cả...

Giải đáp về chính sách bảo mật tài khoản

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với công ty quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và với cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu hợp pháp.

Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn tab Quyền riêng tư và nhấp Xuất dữ liệu. Bạn sẽ nhận được tệp JSON hoặc CSV chứa địa chỉ email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bốn mươi tám giờ.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua biểu mẫu trong phần Quyền riêng tư hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, ngoại trừ thông tin cần giữ lại theo quy định pháp luật.

Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã xác thực khi bạn đăng nhập hoặc rút tiền, giúp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Địa chỉ email dùng để gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và cập nhật chính sách quan trọng.

Đúng vậy, chính sách bảo mật này bao gồm cả dữ liệu bạn gửi qua ứng dụng Android và iOS của r63. Chúng tôi sử dụng cùng chuẩn mã hóa và quy trình xác minh cho mọi nền tảng mà bạn truy cập tài khoản.

Chúng tôi sẽ gửi email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi bất kỳ sửa đổi quan trọng nào có hiệu lực. Email sẽ tóm tắt các thay đổi và liên kết đến phiên bản mới của chính sách để bạn xem xét đầy đủ trước khi tiếp tục sử dụng.

Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt và từ chối nhận email tiếp thị bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi email. Tuy nhiên, dữ liệu cần thiết cho xác minh tài khoản và xử lý giao dịch không thể tắt nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng nền tảng.